总是会听到“私域流量”这个词，到底什么是私域流量？我是这么理解的，简单来说，就是你有一个号，里面粉丝数量很多，都是属于自己的，可以反复使用的，随时直接沟通与管理的称为‘私域流量’，这个“号”主要沉淀在自媒体号、微信公众账号、商家自有App、小程序。而给你创建账号的就属于“公域流量平台”。
那么，我们怎么运营私域流量呢？有了私域流量，是不是就能留下老客户，带来复购了？
运营私域流量方法，速领！
朋友圈运营
最基本的账号设置，头像、昵称、背景图。能用个人头像的就用个人IP头像和昵称。让用户看到一个真实的人存在，建立与用户之间的信任。多做活动，核心要围绕优惠、限时、加群、裂变，以触及到更多用户，并提⾼朋友圈营销的转化。朋友圈要有生活化、有节奏、会包装。不能一天发十几条朋友圈！不能一天朋友圈只发商品！
用户、社群运营
和用户聊天的时候一定要多⽤礼貌词，⽐如：请，您好等；节⽇期间对客户表达关怀。在社群聊天时注意要友好，时常分享一下有意思的事情，提高用户活跃度。
备注好用户信息
可以为每一位用户分类并打标签，完善每位用户的个人信息，如姓名、年龄、职业、价格敏感度等基础信息，购买意向、倾向产品类型、对产品的需求和满意度等，精准分流，以提⾼营销精准度。
站在用户的角度思考问题
让产品精益求精，与客户积极互动，在互动的过程中获取一手体验资料，并在这个过程中大大增加与客户的粘性。增加用户复购率，用户增长完全是一种“无心插柳柳成荫”的偶然。
适当给用户发福利
俗话说的好，有舍才有得。想在用户身上获得收益，要学会给用户一些福利，就像线下做试吃一样，给用户一次了解你的机会。我们并非做的是一次性生意，要抱着长远生意的目标去经营，因为客户永远在你这里，你也可以随时召回。给用户发福利，基于自己的活动目的，针对新老用户、普通和核心用户，采取不同的赠送策略。
借助第三方平台
可以通过第三方技术服务商搭建平台，建立属于自己的一个私人平台，管理流量更方便快捷。比如我们美阅教育所搭建的平台，其中的SaaS产品集合了视频、音频、图文、文字、直播、录播、活动、社群、问答、商城等主流内容付费形式，帮助客户轻松搭建品牌独立、可用性高和方便快捷的小程序产品，让内容的生产发布、推广分发、管理交互、交易收入变得更加简单。
